Informativa sul trattamento dei dati personali

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali o per l'esercizio dei diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologia di dati trattati

Attraverso il sito e nell'ambito dell'attività di mediazione immobiliare possono essere trattati dati personali forniti direttamente dall'interessato, quali:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• dati relativi all'immobile oggetto della richiesta, vendita o locazione;
• informazioni contenute nelle richieste inviate attraverso i moduli di contatto;
• eventuali ulteriori dati necessari per lo svolgimento dell'incarico di mediazione immobiliare;
• dati necessari all'adempimento degli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e di legge.

Il sito può inoltre raccogliere alcuni dati tecnici di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser utilizzato e informazioni relative all'utilizzo del sito, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

A) Rispondere alle richieste dell'utente

I dati inseriti nei moduli di contatto, inviati tramite email o comunicati telefonicamente sono utilizzati per rispondere a richieste di informazioni relative a immobili, servizi dell'agenzia, vendite, acquisti, locazioni, valutazioni immobiliari o altre richieste dell'interessato.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

B) Gestione dell'attività di mediazione immobiliare

I dati possono essere utilizzati per lo svolgimento dell'incarico professionale, la gestione dei rapporti con proprietari, acquirenti, locatori e conduttori, l'organizzazione delle visite agli immobili, la predisposizione della documentazione e le attività necessarie alla conclusione dell'operazione immobiliare.

Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

C) Adempimenti di legge

I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, amministrativa, contabile e dalla normativa in materia di prevenzione del riciclaggio e del finanziamento del terrorismo, compresi gli obblighi previsti dal D.Lgs. 231/2007 e successive modifiche.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

D) Comunicazioni commerciali e promozionali

Qualora l'interessato abbia espresso uno specifico consenso, i dati di contatto potranno essere utilizzati per l'invio di comunicazioni relative a immobili, servizi, iniziative e opportunità commerciali di Studio Villabianca.

Base giuridica: consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) GDPR.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per rispondere a una richiesta o per lo svolgimento di un incarico di mediazione è necessario per poter fornire il servizio richiesto.

L'eventuale consenso per finalità promozionali e commerciali è invece facoltativo. Il mancato consenso non impedisce di utilizzare i servizi dell'agenzia immobiliare o di ricevere risposta alle proprie richieste.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti cartacei, informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.

I dati vengono trattati esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati, esclusivamente quando necessario, a soggetti coinvolti nello svolgimento dell'attività immobiliare o nell'adempimento di obblighi di legge, quali:

• consulenti fiscali, contabili e legali;
• tecnici e professionisti incaricati;
• notai;
• istituti bancari e assicurativi, quando necessario;
• fornitori di servizi informatici e gestionali;
• soggetti incaricati dell'esecuzione di visure e verifiche immobiliari;
• pubbliche amministrazioni e autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati, quando previsto, Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

I dati personali non vengono diffusi pubblicamente, salvo nei casi previsti dalla legge o quando ciò sia necessario e legittimo nell'ambito dell'attività richiesta dall'interessato.

7. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• i dati relativi a semplici richieste di informazioni che non danno origine a un rapporto professionale saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per la tutela di un diritto;
• i dati relativi a rapporti contrattuali, incarichi di mediazione e relativa documentazione saranno conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, salvo termini diversi previsti dalla legge;
• i dati e la documentazione soggetti agli obblighi antiriciclaggio saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente;
• i dati utilizzati per comunicazioni promozionali saranno conservati fino alla revoca del consenso e comunque sottoposti a verifica periodica della loro pertinenza.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori di servizi informatici utilizzati dal sito potrebbero comportare il trattamento o il trasferimento di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o mediante le altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

9. Cookie e servizi di terze parti

Il sito può utilizzare cookie tecnici e, previo consenso quando richiesto, cookie o strumenti di terze parti per finalità statistiche o altri servizi.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità per modificare o revocare le proprie preferenze, si rinvia alla Cookie Policy del sito.

10. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti riconosciuti dagli artt. 15-22 del GDPR e in particolare:

• ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• ottenere l'accesso ai propri dati;
• richiederne la rettifica o l'aggiornamento;
• richiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati quando applicabile;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dall'Autorità.

11. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Studio Villabianca non adotta processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'interessato.

L'eventuale utilizzo di strumenti di profilazione o personalizzazione per finalità commerciali sarà effettuato soltanto nel rispetto della normativa vigente e, quando necessario, previo specifico consenso dell'interessato.

12. Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa potrà essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o ai servizi offerti dal sito.

Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026